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Asesor de Back Office Campaña Medio Tiempo
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Asesor de Back Office Campaña Medio Tiempo

Publicado el 2020-11-04 06:00:00 - cód. 2712



  • Salario: No informado:



  • Localizació ; n: Lima, Lima


  • Descripció ; n:



  • En Oechsle, empresa retail del grupo Intercorp, nos encontramos en la bú ; squeda del mejor talento para que forme parte de nuestro equipo de trabajo en la posició ; n de Asesor de Back Office.



    Requisitos:



    · ; Estudiante o egresado(a) de la carrera de Comunicació ; n, Marketing, Administració ; n y/o afines.

    · ; Experiencia mí ; nima de 6 meses como Asesor(a) de redes sociales o atenció ; n al cliente o back office.

    . Deseable experiencia en libro de reclamaciones

    . Contar con PC o laptop, internet y headphone. Disponibilidad para laborar 5x2 en horario Part Time.





    Funciones Principales



    · ; Apoyo en la resolució ; n de reclamos en el Libro de Reclamaciones

    · ; Cumplir con los KPIs de gestió ; n, que consisten en indicadores grupales y personales.

    · ; Realizar la comprobació ; n y categorizació ; n de los problemas de los clientes y darles solució ; n, gestionando con las á ; reas responsables.

    · ; Proporcionar reportes sobre la eficacia de las polí ; ticas y procedimientos de la compañ ; í ; a durante la atenció ; n al cliente

    · ; Realizar funciones afines y/o complementarias asignadas por su jefe inmediato.

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