Asesor de Líneas Especializadas – Atención al cliente / Call Center

Publicado el 2020-11-12 06:00:00 - cód. 2865

- En el Banco de Cré ; dito del Perú ; nos encontramos en la bú ; squeda de profesionales talentosos como tú ; que nos ayuden a potenciar nuestro liderazgo en el rubro de ; atenció ; n al cliente por telé ; fono. Por ello te ofrecemos ser parte de nuestro equipo como ; Asesor de Lí ; neas Especializadas. ; ; ;

*Funciones del Puesto:

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Atender la consulta o requerimiento del cliente sobre el producto y servicio BCP, informarle sobre los diferentes canales de atenció ; n y manejo del producto adquirido, con el objeto de lograr la satisfacció ; n del cliente en cada contacto telefó ; nico. ;

Atender requerimientos y canalizar los reclamos de los clientes con la finalidad de ofrecer un servicio rá ; pido y oportuno.

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*Requisitos:

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Personas con estudios universitarios en curso (no truncos) a partir de VI ciclo a egresados ; o té ; cnicos egresados, no estudiantes (carreras de 3 añ ; os).

Carreras de ; Economí ; a, Ingenierí ; a Industrial, Ingenierí ; a de Sistemas, Administració ; n, Negocios Internacionales, Ciencias de la Comunicació ; n, Computació ; n y Contabilidad.

INDISPENSABLE ; experiencia mí ; nima de 1 añ ; o en atenció ; n al cliente telefó ; nica o presencial.

Disponibilidad para laborar en Centro de Contacto ; BCP &ndash ; Parque Industrial. ;

Disponibilidad para trabajar en los turnos ; de: ;

- ; ; ; ; &ndash ; ; Se labora 6 dí ; as a la semana, horarios fijos de ; lunes a viernes: ;

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; ; ; ; ; ; * 7:00 a.m. &ndash ; 2:00 p.m. ;

; ; ; ; ; ; * 8:00 p.m. &ndash ; 3:00 p.m.

; ; ; ; ; ; * 2:00 p.m. &ndash ; 9:00 p.m.

; ; ; ; ; ; * 4:00 p.m. &ndash ; 11:00 p.m.

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; ; ; &ndash ; ; Y fines de semana, ; sá ; bado o domingo ; (segú ; n la necesidad del Banco) Horarios rotativos. .

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- Beneficios .

- ; .

Salario fijo.

EPS (Seguro Mé ; dico Privado) cubierto 68 % . ; ; ;

Ingreso a planilla BCP con todos los beneficios de ley desde el primer dí ; a de capacitació ; n.

Grato ambiente laboral. ; ; ; ;

Lí ; nea de carrera a partir del añ ; o de trabajo ; dentro del á ; rea. ;

Tenga cuidado con las estafas Denunciar

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